Teknoloji devi Samsung, özellikle akıllı telefonlar yaygınlaştıktan sonra ön plana çıkan ve bu piyasada yer alan firmadır. Bu noktada Samsung neden zirvede sorusu teknoloji çevrelerinde sıklıkla gündeme getirilmektedir. 

Cihazların Etkisi 

 Samsung akıllı telefon kullanan kişilerin ortak olarak dile getirdikleri nokta cihazların kullanım kolaylığı sunacak şekilde üretilmesidir. Bu konuda cihazların genellikle aynı özellikler içermesi ve genellikle aynı yardımcı unsurların kullanılabilmesi etken olarak gösterilmektedir. 

İşletim Sisteminin Etkisi 

 Samsung cihazlarında Android işletim sistemi kullanmaktadır. Bu işletim sistemi kullanıcılara oldukça kolay gelmektedir. Oyun, program ya da diğer unsurları indirmek son derece kolaydır. Bunun yanı sıra bu işletim sisteminin son versiyonlarının hızlı bir şekilde entegre edilmesi de önemlidir. 

Fiyat-Verimlilik Etkisi 

 Dünyanın önde gelen akıllı telefon üreticilerinden olan Apple gibi yüksek fiyat politikası uygulamayan Samsung, cihazlarını daha uygun fiyat etiketiyle satmaktadır. Bu durum da hem gelişmiş özellikler arayan hem de çok yüksek fiyat ödemek istemeyen kullanıcıların ilgisini sağlamaktadır. 

Her Fiyata Uygun Ürün Etkisi 

 Samsung, ürün yelpazesi en geniş firma olarak dikkat çekmektedir. Hemen her bütçeye uygun bir şekilde akılı telefon üretimi gerçekleştiren firma bu sayede çok geniş bir müşteri kitlesi edinmektedir. Bu durum satışlara doğrudan yansımaktadır. 

Servis Ağı Etkisi 

 Dünyanın hemen her yerinde yaygın servis ağı ile dikkat çeken Samsung bu sayede akıllı telafon pazarının zirvesinde yer almaktadır. Bu durum özellikle ülkemizdeki kullanıcılar için çok büyük bir artı olmaktadır.